AGB

Allgemeine Hinweise

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten die zwischen Nicole Graf, Breiter Weg 52, 76829 Landau (im Folgenden „Verkäufer“ ) und einem Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunden“) ausschließlich geltenden Bedingungen für den Kauf der angebotenen Dienstleistungen und Waren, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1. Angebote und Dienstleistungsbeschreibung für Coaching

1.1.) Beide Parteien (Coach und Kunde) arbeiten zusammen nach besten Wissen u. Können für die Erreichung der Coachingziele. Der Erfolg des Coachings wird vom Coach nicht garantiert. Denn dieser hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit des Kunden ab. Der Kunde ist für seine persönliche und berufliche Veränderung selbstverantwortlich und bereit, soweit es ihm möglich ist, an sich zu arbeiten, um die gewünschten Veränderungen zu erreichen.

1.2.) Während des gesamten Verlaufs des Coachings ist der Klient selbst für sich verantwortlich.

1.3.) Eine Psychotherapie (also die Behandlung von psychischen Leiden und Erkrankungen) wird ausdrücklich ausgeschlossen. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann Psychotherapie nicht ersetzen.

1.4.) Anmeldung
Sie können sich für die Angebote von Nicole Graf durch das Ausfüllen des Kontaktformulars oder telefonisch anmelden. Ihre Anmeldung stellt für mich ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

1.5.) Ein Vertrag für Dienstleistungen (Coaching / Seminare) kommt erst durch eine schriftliche (per Email) oder mündliche Bestätigung und Rechnungsausstellung und Rechnungsversand meinerseits zustande.

2.) Zahlungsbedingungen für Dienstleistungen (Coaching, Seminare)

2.1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Ausschreibung veröffentlichen Preise.
Ratenzahlungen werden, bei einzelnen Angeboten, mit Einhaltung der angegebenen Frist bei der Anmeldung gewährleistet. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

2.2) Die Zahlung der Seminargebühren / des Coaching-Honorars werden nach den Angaben in der Rechnungsstellung im Voraus fällig.

2.3) Nach Absprache können diese Gebühren auch zum Zeitpunkt der Leistungserbringung (Seminarbeginn, Coaching-Beginn) vom Kunden in bar bezahlt werden.

2.4) Wurden die Gebühren für Coaching und Seminare nicht rechtzeitig beglichen, bin ich berechtigt, Ihnen die Teilnahme am Seminar oder die Inanspruchnahme eines Coachings zu untersagen bzw. vorzuenthalten.
2.5) Kosten für Anreise, Unterkunft und Verpflegung sind in den Seminar- und Coachinghonoraren nicht enthalten. Die Teilnehmer sind selbst verantwortlich, sich um die Buchung eines Hotels und um die Verpflegung zu kümmern.

3.) Stornierungsbedingungen für Kunden bei Seminarteilnahme

3.1.) Bitte überweisen Sie die vollständige Seminargebühr spätestens bis 2 Wochen vor Seminarbeginn.
Die Teilnahme an einem Seminar / Ausbildung kann aus wichtigen Gründen bis zu 2 Wochen vor der Veranstaltung kostenlos storniert werden.

Alle erhaltenen Zahlung werden dann selbstverständlich zurückbezahlt.

Bei Stornierungen innerhalb der letzten 2 Wochen vor der Veranstaltung werden 20% des Preises berechnet.

Bei Stornierungen innerhalb 1 Woche vor der Veranstaltung werden 40% des Preises berechnet, es sei denn ein passender Teilnehmer kann nachrücken.

Bei Stornierungen innerhalb der letzten 3 Tage vor der Veranstaltung werden 60% des Preises berechnet, es sei denn ein passender Teilnehmer kann nachrücken.

Bei Rücktritt ab 1 Tag vor Beginn der Veranstaltung (1. Tag) werden 100% der Seminargebühr berechnet, es sei denn ein passender Teilnehmer kann nachrücken.

3.2.) Ratenzahlungen können schriftlich vereinbart werden.

4) Absage / Stornierung von Coaching/Seminaren durch Nicole Graf

4.1.) Ich behalte mir vor, Coachings und Seminare abzusagen oder zu verschieben. Die Absage erfolgt entweder telefonisch oder schriftlich. Hierbei entsteht kein Anspruch auf Leistung oder Durchführung durch die Teilnehmer. Die Teilnehmer werden darüber rechtzeitig informiert und erhalten, wenn der Termin nicht verschoben werden kann, bereits getätigte Zahlungen vollumfänglich zurückerstattet.

4.2.) Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, wie zum Beispiel entstandene Kosten für Hotelbuchungen, Fahrtkosten usw. sind vollständig ausgeschlossen. Bitte beachten Sie diese Regelung beim Kauf Ihrer Bahn- u. Flugtickets, zum Beispiel durch den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung und der Möglichkeit, Buchungen mit kleinen Abzügen stornieren zu können.

5.) Teilnahmebedingungen & Haftung für Seminare und Coachings

Durch die Buchung meines Coaching-/ Seminarangebotes erklärt sich der Teilnehmer zu folgenden Teilnahmebedingungen einverstanden:

5.1.) Erst nach vollständigem Eingang der jeweils fälligen Zahlung steht dem Teilnehmer ein Anspruch auf Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung bzw. Coachingsitzung zu. Nicole Graf kann den gebuchten Coaching Termin/Seminar-Platz an andere Interessenten vergeben, wenn der Teilnehmer die jeweils fälligen Gebühren nicht innerhalb des vereinbarten Zahlungszeitraumes bezahlt hat. Vor der Neuvergabe des Termins/Seminar-Platzes wird dem Teilnehmer unter Gewährung einer angemessenen Nachfrist an seine Zahlungsverpflichtung erinnert. Eine Verpflichtung zur Zahlung der vollen Coaching-/Seminargebühr besteht auch dann, wenn die Seminarveranstaltung bzw. das Einzelcoaching vom Teilnehmer nicht oder nur teilweise besucht (Teilnahmeabbruch) wird.
Wurde eine Ratenzahlung vereinbart, ist der Coaching-/Seminar-Platz nach Zahlungseingang der ersten Rate reserviert.

5.2.) Die Teilnahme an Seminaren und Coachings erfolgt auf eigene Verantwortung. Jeder Teilnehmer trägt für seine Handlungen auf dem Seminar die volle Verantwortung. Für selbstverursachte Schäden kommt der Teilnehmer auf und stellt den Veranstalter von allen Haftungsansprüchen frei.

6.) Haftung

6.1.) Meine Haftung ist auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und die Verletzung von Vertragspflichten beschränkt. Dabei muss es sich um typische, bei einer Veranstaltung vorhersehbare Schäden handeln.

6.2.) Gesundheitliche Eignung Die Teilnahme an jeglichen Leistungen, Veranstaltungen, Seminaren, Ausbildungen, Online-Kursen, Einzelcoachings, geführte Meditationen und anderen Angeboten von Nicole Graf erfolgen auf eigenes Risiko. Nicole Graf übernimmt keinerlei Haftung. Mit der Anmeldung versichert der Teilnehmer, dass er in guter gesundheitlicher & psychischer Verfassung ist. 6.3.) Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotenen Coachings/Seminare von Nicole Graf kein Ersatz für eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung darstellen.